Wydział Komunikacji w Zamościu mieści się przy ulicy Partyzantów 3 i 10, a obsługa mieszkańców odbywa się w ściśle określonych godzinach pracy sali obsługi i systemu kolejkowego. Dla mieszkańców powiatu sprawy załatwia Wydział Komunikacji Powiatu Zamojskiego, a mieszkańców miasta obsługuje Wydział Ewidencji Kierowców i Pojazdów Urzędu Miasta Zamość. W dalszej części znajdziesz uporządkowane informacje o lokalizacji, godzinach otwarcia, telefonach, opłatach i wymaganych dokumentach.
Gdzie jest Wydział Komunikacji w Zamościu?
W Zamościu działają dwa główne miejsca, w których załatwisz sprawy związane z pojazdami i prawem jazdy. Wydział Komunikacji Powiatu Zamojskiego znajduje się w budynku Delegatury Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego przy ul. Partyzantów 3
Mieszkańcy miasta Zamość obsługiwani są w Wydziale Ewidencji Kierowców i Pojazdów Urzędu Miasta Zamość przy ul. Partyzantów 10. Sala obsługi znajduje się na pierwszym piętrze, ale system zarządzania kolejką stoi na parterze – po prawej stronie przy schodach. To rozróżnienie ma znaczenie, bo urząd miejski wyraźnie podkreśla, że w sprawach ewidencji kierowców i pojazdów obsługuje wyłącznie mieszkańców miasta.
Na poziomie organizacyjnym pracą jednostki powiatowej kieruje Robert Franczak, który jako dyrektor odpowiada za zadania takie jak rejestracja pojazdów, nadzór nad stacjami kontroli pojazdów oraz obsługa uprawnień do kierowania. W urzędzie miejskim strukturę nadzoruje dyrektor wydziału – tu mieszkańcy mają podany imienny kontakt do Patrycji Arciszewskiej. Dzięki temu wiesz, kto odpowiada za funkcjonowanie wydziału i możesz kierować do niego bardziej złożone pytania.
Jak trafić do właściwego wydziału?
Podstawowe rozróżnienie jest proste – liczy się miejsce zameldowania lub zamieszkania. Jeśli masz adres w gminie Zamość albo w innych gminach powiatu, zgłaszasz się do jednostki przy ul. Partyzantów 3. W sytuacji, gdy mieszkasz w samym Zamościu, wszelkie sprawy załatwiasz w budynku urzędu miejskiego przy ul. Partyzantów 10. To rozgraniczenie dotyczy zarówno rejestracji pojazdów, jak i praw jazdy, licencji transportowych czy zgłaszania zbycia samochodu.
W praktyce wiele osób myli oba budynki, bo znajdują się blisko siebie i dotyczą tej samej tematyki. Szybkim sposobem na upewnienie się jest sprawdzenie, czy interesuje cię Wydział Komunikacji Powiatu Zamojskiego (sprawy powiatowe), czy WEKiP Urzędu Miasta Zamość (sprawy mieszkańców miasta). Wątpliwości można rozwiać też telefonicznie – dyżurne numery informacyjne działają w godzinach pracy urzędu.
Jakie są godziny otwarcia wydziału komunikacji w Zamościu?
W 2026 roku obsługa interesantów w Urzędzie Miasta Zamość w sprawach ewidencji kierowców i pojazdów odbywa się w stałym, tygodniowym rytmie. Sala obsługi na pierwszym piętrze przyjmuje klientów w następujących godzinach: poniedziałek 7:40–14:30, wtorek 8:10–16:30, środa 7:40–14:30, czwartek 7:40–14:30, piątek 7:40–14:00. W tych ramach można zarejestrować pojazd, odebrać prawo jazdy, zgłosić zbycie pojazdu czy uzyskać informacje o ośrodkach szkolenia kierowców.
Jednak sama obecność w budynku nie wystarczy, bo wejście do sali poprzedza wydruk biletu w systemie kolejkowym. Bilety wydawane są w węższych przedziałach: w poniedziałki, środy, czwartki i piątki od 7:25 do 14:15, a we wtorki od 7:55 do 16:15. Jeśli przyjdziesz później, terminal nie wyda już kolejnego numerka i nie wejdziesz do kolejki. To często decyduje o tym, czy danego dnia w ogóle uda się załatwić sprawę.
W sprawach krajowego transportu drogowego urząd miasta przyjmuje w pokoju 321 (wjazd windą na poziom 4) w innych widełkach czasowych: w poniedziałek między 11:00 a 15:00, we wtorek od 11:00 do 16:10, w środę i czwartek 11:00–15:00, a w piątek 11:00–14:30. W tej komórce można też umówić wizytę telefonicznie, co ułatwia przedsiębiorcom dopasowanie wizyty do grafiku pracy.
Jak działają godziny wydawania biletów?
System kolejkowy w WEKiP jest powiązany z KolejkoBotem – urządzeniem stojącym przy schodach na parterze. Terminal uruchamia się rano i przez cały dzień wydaje bilety w określonych przedziałach czasowych. Interesant wybiera na ekranie rodzaj sprawy, np. rejestracja pojazdu, odbiór dokumentu, sprawy kierowców, a urząd drukuje bilet z numerem stanowiska. Następnie czekasz w poczekalni, aż twój numer zostanie wywołany głosowo i pokazany na monitorze.
Istotna zasada jest jedna: jeden bilet = jedna sprawa. Osoba, która tego samego dnia chce np. zarejestrować auto i odebrać prawo jazdy, powinna pobrać co najmniej dwa bilety – z dwóch różnych „kafelków” na ekranie. Podobnie, przy odbiorze kilku dowodów rejestracyjnych trzeba wybrać osobny bilet dla każdego dokumentu. Taki model zmniejsza kolejki przy poszczególnych stanowiskach, ale wymaga od ciebie dokładnego zaplanowania wizyty.
Jak załatwić rejestrację pojazdu w Zamościu?
Rejestracja Pojazdów to jedna z najczęściej realizowanych usług w obu jednostkach. W powiecie zamojskiem zadanie to prowadzi Wydział Komunikacji Powiatu Zamojskiego, a w mieście – WEKiP. Standardowy termin załatwienia wniosku wynosi 30 dni od daty jego złożenia, choć gdy dokumentacja jest pełna, sprawa często kończy się znacznie szybciej. W urzędzie miejskim pierwszym krokiem jest pobranie biletu w systemie kolejkowym.
Do wniosku o rejestrację potrzebujesz kilku podstawowych dokumentów: wypełnionego formularza właściciela pojazdu, dowodu własności (np. umowa, faktura), karty pojazdu, jeśli była wydana, oraz dowodu rejestracyjnego, jeśli pojazd był wcześniej zarejestrowany. Przy pojazdach sprowadzonych dochodzi wyciąg ze świadectwa homologacji, dowód odprawy celnej przywozowej lub dokumenty akcyzowe. W przypadku auta z Unii Europejskiej wymagane bywa zaświadczenie o podatku VAT lub o braku obowiązku jego zapłaty.
Jeśli samochód jest rejestrowany po raz pierwszy, urzędnik sprawdza także opłatę recyklingową lub oświadczenie o podleganiu obowiązkowi zapewniania sieci zbierania pojazdów. Przewidziana forma załatwienia sprawy to decyzja administracyjna, która jest podstawą do wydania dowodu rejestracyjnego, tablic i nalepek. W międzyczasie, zgodnie z przepisami prawa o ruchu drogowym, starosta dokonuje z urzędu czasowej rejestracji, wydając pozwolenie czasowe i tymczasowe tablice.
Jakie są opłaty przy rejestracji pojazdu?
Standardowy zestaw opłat przy rejestracji samochodu obejmuje kilka pozycji. Za dowód rejestracyjny płacisz 54 zł, komplet nalepek legalizacyjnych kosztuje 12,50 zł, a nalepka kontrolna na szybę 18,50 zł. Tablice rejestracyjne samochodowe to 80 zł, w przypadku motocykla 40 zł, a motoroweru 30 zł. Do tego dochodzi karta pojazdu – 75 zł przy pierwszej rejestracji samochodu w kraju.
Jeżeli wybierasz tablice o indywidualnym wzorze, opłata rośnie do 1000 zł za komplet dla auta. Z kolei tablice zabytkowe kosztują 100 zł dla samochodu i 50 zł dla motocykla. Przy rejestracjach tymczasowych płaci się osobno za pozwolenie czasowe – 13,50 zł, a tablice tymczasowe samochodowe kosztują 30 zł, motocyklowe 12 zł, podobnie motorowerowe 12 zł. Do każdej z tych czynności doliczana jest niewielka opłata ewidencyjna.
| Rodzaj opłaty | Kwota | Przykładowe zastosowanie |
| Dowód rejestracyjny | 54 zł | Nowa rejestracja lub wtórnik po zniszczeniu |
| Tablice samochodowe | 80 zł | Rejestracja auta krajowego lub z importu |
| Tablice indywidualne | 1000 zł | Własny wzór numeru rejestracyjnego |
Osobną pozycją jest opłata ewidencyjna, która dla dowodu rejestracyjnego, pozwolenia czasowego, karty pojazdu, nalepek i tablic wynosi 0,50 zł od dokumentu lub kompletu. Nie jest wysoka, ale jest obowiązkowa. W Zamościu przy Wydziale Ewidencji Kierowców i Pojazdów miasto przyjmuje płatności wyłącznie bezgotówkowo – kartą lub przelewem na konto urzędu. Gotówkę można wpłacić w wyznaczonym wpłatomacie na Rynku Wielkim 13 albo w placówkach Poczty Polskiej, gdzie mieszkańcy miasta są zwolnieni z prowizji.
Interesant w Zamościu zapłaci za rejestrację pojazdu kartą lub przelewem – urząd nie prowadzi kas gotówkowych przy wydziale komunikacji.
Jak załatwić sprawy prawa jazdy w Wydziale Komunikacji Zamość?
Prawa jazdy – od pierwszego dokumentu, przez wymianę, po wtórniki – są powiązane z kilkoma procedurami. Wniosek o wydanie uprawnień składany jest razem z dowodem osobistym lub zaświadczeniem o zameldowaniu i numerem PESEL, a także fotografią o wymiarach 3,5 × 4,5 cm. Jeśli rozszerzasz uprawnienia o kolejną kategorię, zabierasz ze sobą także dotychczasowe prawo jazdy. Część spraw wymaga uprzedniego wygenerowania profilu kandydata na kierowcę.
Produkcją dokumentów zajmuje się PWPW S.A., dlatego standardowy termin ich wytworzenia wynosi od 9 do 14 dni przy pozytywnej weryfikacji wniosku. Ustawowo urząd ma 30 dni na załatwienie zwykłej sprawy, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych termin może wydłużyć się do 60 dni. To dotyczy zarówno pierwszego wydania dokumentu, jak i wymiany czy wtórnika po zniszczeniu lub zmianie danych osobowych.
Prawo jazdy międzynarodowe ma krótszy czas oczekiwania – tu czas realizacji wynosi do 3 dni, o ile komplet dokumentów jest pełny i nie trzeba prowadzić dodatkowego postępowania wyjaśniającego. Co ważne, zgodnie z ustawą o kierujących pojazdami posiadacz prawa jazdy ma obowiązek w ciągu 30 dni zgłosić jego utratę, zniszczenie lub zmianę danych, które wpływają na treść dokumentu. Ten obowiązek dotyczy także osób posiadających pozwolenie na kierowanie tramwajem.
Jakie są opłaty za dokumenty kierowców?
Za wydanie krajowego dokumentu uprawniającego do kierowania pojazdem płacisz 100 zł. Międzynarodowe prawo jazdy to koszt 35 zł. Instruktorzy nauki jazdy ponoszą koszt 40 zł za wydanie legitymacji, a przedsiębiorcy prowadzący szkolenie kandydatów na kierowców – 500 zł za zezwolenie na prowadzenie takiego ośrodka. Do tego dochodzi opłata ewidencyjna 0,50 zł za każdy dokument potwierdzający uprawnienia do kierowania.
Opłaty wnosi się przelewem lub bezgotówkowo. W powiecie zamojskim szczegółowe stawki i numery kont znajdują się w informatorach wydziału, a w mieście Zamość główny rachunek bankowy prowadzi PKO BP SA z numerem zaczynającym się od 56 1020 5356…. Przed wizytą warto mieć przy sobie potwierdzenie przelewu – czasem jest wymagane przy składaniu wniosku.
Wniosek o prawo jazdy w Zamościu musi być wydrukowany dwustronnie na jednej kartce – urząd odrzuca formularze drukowane na dwóch oddzielnych stronach.
Jak działają usługi transportu drogowego i stacje kontroli pojazdów?
Na poziomie powiatu zamojskiego wydział komunikacji zajmuje się nie tylko pojazdami prywatnymi, lecz także zawodowym transportem i kontrolą techniczną. W jednym miejscu obsługiwane są licencje i zezwolenia na krajowy zarobkowy przewóz osób i rzeczy, zaświadczenia na przewozy na potrzeby własne oraz opinie rozkładów jazdy. Do tego dochodzi wpis przedsiębiorców prowadzących stacje kontroli pojazdów do rejestru działalności regulowanej i nadzór nad nimi.
Przedsiębiorca, który ubiega się o licencję na drogowy transport zarobkowy, składa wniosek wraz z kopią certyfikatu kompetencji zawodowych, zaświadczeniem o niekaralności wskazanych osób, dokumentami potwierdzającymi zabezpieczenie finansowe – 9000 euro na pierwszy pojazd i 5000 euro na każdy kolejny – oraz wykazem pojazdów. Do tego dochodzi oświadczenie o zatrudnieniu kierowców spełniających wymagania prawa o ruchu drogowym. Urząd wydaje decyzję administracyjną w terminie do 30 dni, a w sprawach trudniejszych do 60 dni.
Podobny mechanizm dotyczy zaświadczeń na przewozy na potrzeby własne oraz zezwoleń na przewozy regularne i regularne specjalne. W rozkładzie jazdy trzeba wskazać przystanki, godziny odjazdów i przyjazdów, długość linii w kilometrach oraz liczbę pojazdów. Do wniosku dołącza się schemat połączeń, cennik oraz potwierdzenia uzgodnienia zasad korzystania z dworców i przystanków z ich właścicielami.
Jak wygląda nadzór nad stacjami kontroli pojazdów?
W strukturze powiatu jednostka komunikacyjna prowadzi rejestr podmiotów prowadzących stacje diagnostyczne i realizuje nad nimi nadzór. W wykazie są zarówno okręgowe stacje kontroli pojazdów, jak i podstawowe stacje z różnym zakresem uprawnień wynikającym z art. 83 ustawy Prawo o ruchu drogowym. Każda z nich ma nadany znak identyfikacyjny, np. LZA/001, i obsługuje określone typy pojazdów oraz badań.
Wydział kontroluje też diagnostów – prowadzi ich ewidencję, wydaje i cofa uprawnienia do przeprowadzania badań technicznych. W razie stwierdzenia nieprawidłowości może wszcząć postępowanie wobec przedsiębiorcy prowadzącego stację lub diagnosty. Ta część zadań ma znaczenie dla bezpieczeństwa ruchu drogowego, bo to od jakości badań technicznych zależy dopuszczenie pojazdu do ruchu.
Jak zgłosić zbycie pojazdu i inne proste sprawy?
Zbycie pojazdu zgłaszasz na krótkim formularzu, do którego dołączasz kopię dokumentu potwierdzającego sprzedaż czy darowiznę. Wydział rejestracji traktuje to jako czynność materialno-techniczną, więc sprawa załatwiana jest niezwłocznie w dniu złożenia zawiadomienia. Nie płacisz za to opłaty skarbowej. Podobnie szybko załatwia się wydanie dowodu rejestracyjnego zatrzymanego przez policję – wystarczy wniosek, pokwitowanie zatrzymania i dokument tożsamości.
Czasowe wycofanie pojazdu z ruchu dotyczy głównie ciężarówek, przyczep powyżej 3,5 t, autobusów i pojazdów specjalnych. Do wniosku dołącza się dowód rejestracyjny, kartę pojazdu, jeśli była wydana, oraz tablice, które trafiają do depozytu. Opłata za decyzję o wycofaniu na pierwsze dwa miesiące wynosi 80 zł, a za kolejne miesiące maleje – od 4 zł do 0,25 zł w dłuższym okresie. Z reguły decyzja wydawana jest w dniu złożenia wniosku, chyba że trzeba przeprowadzić szersze postępowanie wyjaśniające.
Przy prostych czynnościach – jak zgłoszenie zbycia pojazdu czy odbiór dowodu zatrzymanego przez policję – wydział komunikacji zwykle załatwia sprawę od ręki.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Gdzie znajdują się wydziały komunikacji obsługujące mieszkańców Zamościa i powiatu?
Sprawy powiatu załatwisz w Delegaturze Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego przy ul. Partyzantów 3, natomiast mieszkańcy miasta obsługiwani są w Urzędzie Miasta Zamość przy ul. Partyzantów 10.
Jak rozpoznać, do którego wydziału powinienem się zgłosić?
Decyduje miejsce zameldowania lub zamieszkania — mieszkańcy miasta idą do urzędu miejskiego, a osoby z gmin powiatu do jednostki przy ul. Partyzantów 3.
Jakie są godziny pracy sali obsługi WEKiP w Urzędzie Miasta Zamość?
Sala obsługi przyjmuje klientów w tygodniu według stałego rozkładu, m.in. poniedziałki, środy i czwartki od rana do popołudnia, a wtorki dłużej; dokładne przedziały są podane w informacji urzędu.
Kiedy można pobrać bilet z terminala kolejkowego?
Bilety wydawane są rano i w ciągu dnia w określonych godzinach: od 7:25 do 14:15 w większość dni oraz dłużej we wtorki, a po zamknięciu tego przedziału terminal przestaje drukować numerki.
Ile trwa standardowo rejestracja pojazdu?
Procedura powinna zakończyć się w ciągu 30 dni od złożenia kompletnego wniosku, chociaż przy pełnej dokumentacji sprawa często przebiega szybciej.
Jakie dokumenty są potrzebne do rejestracji samochodu?
Należy złożyć formularz właściciela, dokument potwierdzający własność, ewentualną kartę pojazdu oraz dowód rejestracyjny gdy pojazd był wcześniej zarejestrowany, a przy imporcie dodatkowe dokumenty homologacyjne i celne.
Jakie są podstawowe opłaty związane z rejestracją pojazdu?
Opłaty obejmują m.in. 54 zł za dowód rejestracyjny, 80 zł za komplet tablic samochodowych oraz dodatkowe stawki za nalepki i kartę pojazdu; istnieje też opłata ewidencyjna 0,50 zł od dokumentu.
W jaki sposób można opłacić wydanie dokumentów i rejestrację w Zamościu?
W Urzędzie Miasta płatności przyjmowane są bezgotówkowo — kartą lub przelewem, a gotówkę można wpłacić przez wskazane wpłatomaty lub na poczcie.