Wydział Komunikacji i Dróg w Gorlicach mieści się przy ul. Michalusa 18, a obsługa klientów odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30, przy czym do okienka trzeba podejść najpóźniej do 14:15. Na miejscu zapłacisz w opłatomacie lub kartą przy stanowisku, a większość druków i wniosków znajdziesz w wersji elektronicznej. Jeśli chcesz sprawnie zarejestrować auto albo odebrać prawo jazdy, przeczytaj, jak przygotować się do wizyty i z jakich udogodnień skorzystasz na miejscu.
Gdzie znajduje się Wydział Komunikacji i Dróg w Gorlicach?
Adres wydziału jest prosty do zapamiętania – urząd obsługujący kierowców i właścicieli pojazdów działa w budynku przy ul. Michalusa 18, 38‑300 Gorlice. To jednostka organizacyjna, która należy do Starostwa Powiatowego w Gorlicach, mającego główną siedzibę przy ul. Bieckiej 3. W praktyce oznacza to, że sprawy drogowe i transportowe obsługujesz w jednym, wyspecjalizowanym miejscu, niezależnie od innych wydziałów starostwa.
Do korespondencji papierowej wykorzystywany jest adres starostwa – ul. Biecka 3, 38‑300 Gorlice – a nie lokalizacja przy Michalusa. Jeśli wysyłasz dokumenty pocztą, wpisujesz więc dane starostwa, natomiast na wizytę stawiasz się bezpośrednio w budynku wydziału komunikacji. Taki podział ułatwia pracę kancelarii ogólnej, a jednocześnie pozwala utrzymać czytelny obieg pism między jednostkami.
Kontakt elektroniczny z urzędem odbywa się za pomocą adresu e‑mail [email protected]. To dobre rozwiązanie, gdy chcesz dopytać o kompletną listę wymaganych dokumentów, umówić wizytę przez system kolejkowy lub przesłać skan pełnomocnictwa przed osobistym stawieniem się w urzędzie. W wielu sprawach pracownicy wyjaśniają szczegóły właśnie drogą mailową, co oszczędza dojazdy i czas spędzony w kolejce.
Wydział Komunikacji i Dróg w Gorlicach obsługuje klientów przy ul. Michalusa 18, a korespondencję kieruje się na adres Starostwa Powiatowego przy ul. Bieckiej 3.
Jakie są godziny otwarcia i do której godziny przyjmowani są klienci?
Urząd w Gorlicach ma jeden, stały harmonogram – godziny pracy od poniedziałku do piątku to 7:30–15:30. W tym czasie działają wszystkie stanowiska związane z komunikacją, czyli obsługa rejestracji pojazdów, praw jazdy oraz zadań transportowych. Taki rozkład ułatwia zaplanowanie wizyty zarówno osobom pracującym zmianowo, jak i tym, które łączą wizytę z innymi sprawami urzędowymi w mieście.
Dla osób chcących coś załatwić osobiście ważny jest jeszcze jeden warunek – zgłoszenie się do stanowiska obsługi musi nastąpić najpóźniej do 14:15. Po tej godzinie urzędnicy kończą przyjmowanie nowych spraw, koncentrując się na zamknięciu rozpoczętych czynności i przygotowaniu dokumentów do podpisu. Jeśli więc przyjedziesz o 15:00, drzwi będą jeszcze otwarte, ale nowy wniosek nie zostanie już zarejestrowany.
Przy planowaniu wizyty warto brać pod uwagę okresy większego ruchu, takie jak pierwsze dni miesiąca, czas po długich weekendach czy wymianę dowodów rejestracyjnych po masowych przypomnieniach z ubezpieczalni. W tych dniach kolejka potrafi się wydłużyć, dlatego lepiej przyjechać wcześniej rano – wielu mieszkańców powiatu potwierdza, że tuż po 7:30 obsługa bywa najszybsza.
Jakie sprawy załatwisz w Wydziale Komunikacji i Dróg?
Zakres zadań gorlickiego wydziału jest szeroki – większości osób kojarzy się z rejestracją pojazdu, ale na tym lista się nie kończy. Na miejscu obsługiwane są zarówno wnioski kierowców indywidualnych, jak i przedsiębiorców transportowych oraz podmiotów prowadzących działalność związaną z ruchem drogowym. Dzięki temu w jednym budynku załatwisz większość formalności związanych z samochodem, prawem jazdy i firmą przewozową.
Rejestracja i obsługa pojazdów
Najbardziej obciążonym zadaniem urzędu pozostaje rejestracja pojazdu – nowych, używanych, sprowadzanych z zagranicy oraz tych po zmianach konstrukcyjnych. Wydział zajmuje się wydawaniem tablic, dowodów rejestracyjnych, decyzji o czasowym wycofaniu z ruchu, a także przyjmowaniem zawiadomień o zbyciu auta. W 2026 roku obowiązują terminy na złożenie wniosku po zakupie pojazdu, dlatego wiele osób korzysta też z systemu internetowej rejestracji do kolejki, aby uniknąć mandatu za spóźnione zgłoszenie.
Dostępne są gotowe formularze, takie jak wniosek o rejestrację, wniosek o wymianę dowodu rejestracyjnego, wniosek o wydanie wtórnika tablic czy trzeciej tablicy, a także zawiadomienie o zbyciu pojazdu. Urząd udostępnia też druki dla osób, które chcą czasowo wycofać samochód z ruchu, wystąpić o zaświadczenie potwierdzające dane pojazdu czy złożyć oświadczenie dotyczące auta sprowadzonego bez tablic rejestracyjnych. Z punktu widzenia klienta ważne jest, że większość z nich można wcześniej pobrać w formacie PDF, wydrukować i wypełnić w domu.
W każdym postępowaniu dotyczącym danych osoby fizycznej wymagane jest dołączenie „Informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych” – RODO. Ten załącznik – w formie krótkiej klauzuli informacyjnej – informuje, kto jest administratorem danych, w jakim celu urząd je gromadzi i jak długo przechowuje. Bez niego pracownik nie może przyjąć pełnej dokumentacji, bo procedury ochrony danych osobowych są w powiatowych wydziałach komunikacji rygorystycznie przestrzegane.
Do każdego wniosku o rejestrację pojazdu w Gorlicach trzeba dołączyć klauzulę informacyjną RODO, udostępnioną jako osobny plik PDF.
Prawa jazdy
Osobną częścią wydziału zajmującą się kierowcami jest zespół do spraw praw jazdy, z wyznaczonym numerem telefonu do kontaktu. Tu załatwisz profil kandydata na kierowcę, wymianę dokumentu po upływie terminu ważności, wpisanie nowych uprawnień lub wydanie wtórnika po utracie prawa jazdy. Zespół prowadzi też sprawy związane z zatrzymaniem uprawnień czy ich przywróceniem po spełnieniu wymogów ustawowych.
Sprawy dotyczące praw jazdy wymagają często załączników z innych jednostek – orzeczeń lekarskich, zaświadczeń z ośrodków szkolenia kierowców czy dokumentów potwierdzających odbycie kursu reedukacyjnego. Z tego powodu dobrze jest skontaktować się wcześniej telefonicznie z obsługą działu, aby uniknąć sytuacji, w której jedna brakująca kartka opóźni wydanie dokumentu o kolejne tygodnie.
Transport i ruch drogowy
Trzeci filar pracy wydziału to zadania związane z transportem drogowym. Referat ten obsługuje sprawy przedsiębiorców wykonujących przewozy osób i rzeczy, nadzoruje dokumentację szkół nauki jazdy oraz stacji kontroli pojazdów, a także zajmuje się organizacją ruchu na drogach powiatowych i gminnych. W tym miejscu uzyskasz informacje o wymaganych licencjach, zezwoleniach na przewozy czy warunkach prowadzenia działalności szkoleniowej.
Do zadań pracowników tej części wydziału należy też opiniowanie projektów organizacji ruchu, analiza bezpieczeństwa na skrzyżowaniach oraz współpraca z innymi służbami w zakresie poprawy bezpieczeństwa. Zdarza się, że to właśnie tu trafiają wnioski o ustawienie nowych znaków, wyznaczenie przejść dla pieszych czy wprowadzenie ograniczeń prędkości na odcinkach dróg o podwyższonym ryzyku wypadków.
Jak skontaktować się z wydziałem i z kim rozmawiać?
Na czele jednostki stoi Wacław Ligęza, pełniący funkcję dyrektora wydziału. To on odpowiada za organizację pracy urzędu, nadzór nad poszczególnymi zespołami i wdrażanie zmian w sposobie obsługi klientów. W razie spraw wymagających interwencji na poziomie kierowniczym – na przykład skargi na przebieg postępowania czy wniosku o ponowne rozpatrzenie organizacji pracy – kontakt odbywa się właśnie przez dyrektora lub sekretariat.
Dla spraw bieżących ważniejsze są jednak numery telefonów bezpośrednio do zespołów zajmujących się konkretnymi zagadnieniami: rejestracją pojazdów, prawami jazdy oraz transportem. W dziale rejestracji wyznaczono koordynatora zespołu, co ułatwia ustalenie interpretacji przepisów w bardziej złożonych przypadkach, na przykład przy rejestracji auta z nietypową historią własności. Z kolei w referacie praw jazdy i w dziale transportu funkcje koordynujące pełnią doświadczeni pracownicy, dobrze znający aktualne wytyczne Ministerstwa Infrastruktury.
Najprostszą ścieżką kontaktu w sprawach ogólnych pozostaje telefon do sekretariatu wydziału, gdzie pracownik przekieruje rozmowę do właściwego pokoju. W nietypowych sprawach – takich jak ustalenie możliwości przyspieszenia wydania dokumentu z przyczyn losowych – lepiej napisać wiadomość e‑mail, opisując sytuację i dołączając skany potwierdzeń. Taka forma ułatwia pracownikom wgląd w dokumenty jeszcze przed rozmową bezpośrednią.
Jak zapłacić za rejestrację pojazdu i inne czynności?
Od kilku lat w budynku wydziału działa opłatomat, który pozwala uregulować należności za czynności urzędowe bez konieczności wizyty w kasie. To urządzenie – ustawione w strefie obsługi klientów – przyjmuje płatności bezgotówkowe i gotówkowe, a na koniec drukuje potwierdzenie wymagane do akt sprawy. Dla wielu osób to najszybszy sposób opłacenia tablic rejestracyjnych, wydania dowodu czy wtórnika dokumentów.
Obok opłatomatu funkcjonują terminale płatnicze przy stanowiskach obsługi – przy ich użyciu płacisz kartą płatniczą lub telefonem, a potwierdzenie od razu trafia do akt prowadzonej sprawy. Ten model jest wygodny na przykład przy jednoczesnym załatwianiu kilku czynności, gdy urzędnik na bieżąco wylicza łączną kwotę należności, w tym opłaty komunikacyjne i ewentualne opłaty skarbowe. W razie potrzeby nadal możesz posłużyć się tradycyjnym przelewem na rachunek starostwa, o ile masz przy sobie potwierdzenie transakcji.
W praktyce część mieszkańców wybiera wcześniejszy przelew internetowy, szczególnie przy wyższych kwotach związanych z pojazdami ciężarowymi lub autobusami. W takim przypadku musisz jednak zadbać o właściwy tytuł przelewu – z imieniem, nazwiskiem, numerem rejestracyjnym pojazdu lub innym identyfikatorem – aby księgowość starostwa mogła poprawnie przypisać płatność do Twojej sprawy. Wydział komunikacji korzysta z informacji przekazywanych z działu finansowego, dlatego źle opisany przelew potrafi spowolnić wydanie dokumentu.
| Rodzaj czynności | Możliwy sposób płatności | Miejsce uregulowania opłaty |
| Rejestracja pojazdu | Opłatomat, terminal kartą, przelew | Wydział Komunikacji i Dróg / rachunek starostwa |
| Wydanie prawa jazdy | Terminal kartą, opłatomat, przelew | Stanowisko obsługi praw jazdy / rachunek starostwa |
| Zaświadczenia i wtórniki | Opłatomat, terminal kartą, przelew | Strefa obsługi klientów / rachunek starostwa |
Jak przygotować się do wizyty w wydziale komunikacji w 2026 roku?
Im lepiej przygotujesz dokumenty przed wyjściem z domu, tym krócej będziesz czekać przy okienku. W 2026 roku urząd mocno stawia na wykorzystanie elektronicznych formularzy i systemów kolejkowych, dlatego wiele spraw da się przyspieszyć już na etapie wypełniania wniosku. Część druków – jak pełnomocnictwa, oświadczenia o adresie zamieszkania czy wnioski o nadanie cech identyfikacyjnych – dostępna jest jako pliki PDF do samodzielnego pobrania i wydruku.
Przed wizytą warto wykonać kilka prostych kroków:
- sprawdzić na stronie starostwa aktualny wykaz druków i pobrać właściwy formularz,
- wypełnić wniosek czytelnie, najlepiej drukowanymi literami lub na komputerze,
- dołączyć wymaganą klauzulę RODO, jeśli we wniosku przetwarzasz dane osobowe,
- sprawdzić terminy ustawowe – na przykład czas na zgłoszenie nabycia lub zbycia pojazdu.
Do wielu spraw przydaje się też pełnomocnictwo, zwłaszcza gdy nie możesz stawić się osobiście, a pojazd rejestruje w Twoim imieniu członek rodziny lub pracownik firmy. Gotowy wzór pełnomocnictwa do reprezentowania w Wydziale Komunikacji i Dróg – w tym także w wersji dotyczącej wywozu auta za granicę oraz w wariancie polsko‑ukraińskim – pozwala uniknąć poprawek na miejscu. Liczy się wyraźny podpis mocodawcy i wskazanie dokładnego zakresu umocowania, na przykład tylko do złożenia wniosku o rejestrację, albo także do odbioru dokumentów i tablic.
Dobrą praktyką jest też wcześniejsze przygotowanie kopii dokumentów – dowodu osobistego, umowy kupna‑sprzedaży, starego dowodu rejestracyjnego czy faktury. W wielu przypadkach urzędnik pozostawia w aktach kserokopie, a oryginały oddaje właścicielowi, dlatego przyjście z gotowym zestawem skraca obsługę. Osoby korzystające z elektronicznego systemu kolejki często zabierają ze sobą również notatkę z numerem sprawy lub zrzut ekranu z potwierdzeniem rezerwacji, co ułatwia odnalezienie rezerwacji w systemie.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Gdzie mieści się Wydział Komunikacji i Dróg w Gorlicach?
Wydział znajduje się w budynku przy ul. Michalusa 18 w Gorlicach, a korespondencję wysyła się na adres Starostwa przy ul. Bieckiej 3.
Jakie są godziny pracy wydziału i do kiedy można się zgłosić?
Wydział pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30, a przyjmowanie klientów kończy się najpóźniej o 14:15.
W jakich sprawach mogę się zgłosić do wydziału?
Wydział obsługuje rejestrację pojazdów, sprawy związane z prawami jazdy oraz zagadnienia transportu drogowego i działalności przewozowej.
Jakie formy płatności są dostępne przy załatwianiu spraw?
Opłaty można uregulować w opłatomacie, kartą przy stanowisku lub przelewem na rachunek starostwa, przy czym przy przelewie trzeba poprawnie opisać transakcję.
Czy dokumenty i formularze są dostępne elektronicznie?
Tak — większość druków i wniosków można pobrać jako pliki PDF i wypełnić przed wizytą, co przyspiesza obsługę.
Co trzeba dołączyć do wniosku o rejestrację pojazdu?
Do każdego wniosku wymagane jest dołączenie klauzuli informacyjnej RODO w formie osobnego pliku PDF.
Jak skontaktować się z urzędem mailowo i do czego służy ten kanał?
Kontakt elektroniczny odbywa się przez [email protected], gdzie można dopytać o listę dokumentów, umówić wizytę lub przesłać skany pełnomocnictw.
Jak najlepiej przygotować się do wizyty w wydziale w 2026 roku?
Warto pobrać i wypełnić właściwe formularze z strony starostwa, dołączyć RODO i mieć kopie dokumentów oraz ewentualne pełnomocnictwo, by skrócić czas obsługi.
