Błąd 0x800705b4 przy aktualizacji Windows – jak go naprawić?

Błąd 0x800705b4 oznacza przekroczenie limitu czasu operacji Windows Update. Najpierw uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, a jeśli nie pomoże, zresetuj usługi aktualizacji i sprawdź pliki systemowe za pomocą DISM oraz SFC.

Co oznacza błąd 0x800705b4?

System zgłasza ten kod, gdy pobieranie lub instalacja aktualizacji trwa zbyt długo, zostaje przerwana albo Windows Update nie może na czas połączyć się z serwerami Microsoft. Przyczyną bywa niestabilna sieć, aktywny VPN lub proxy, blokada antywirusa, uszkodzona pamięć podręczna aktualizacji albo zawieszona usługa systemowa.

Jako pierwszy krok uruchom narzędzie diagnostyczne Windows Update:

• Otwórz Ustawienia i przejdź do sekcji System, a następnie Rozwiązywanie problemów.
• Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
• Przy pozycji Windows Update kliknij Uruchom.
• Po zakończeniu działania narzędzia uruchom komputer ponownie i ponów sprawdzanie aktualizacji.

Dlaczego aktualizacja się zatrzymuje?

Najczęstsze przyczyny można szybko powiązać z objawami i właściwą metodą naprawy:

Antywirus firm trzecią może blokować komunikację lub modyfikować pliki instalacyjne. Nie wyłączaj ochrony na stałe. Jeśli po jej czasowym wstrzymaniu aktualizacja zadziała, sprawdź ustawienia programu lub skontaktuj się z jego producentem.

Jak zresetować komponenty Windows Update?

Ręczny reset usuwa bieżącą pamięć podręczną pobierania. Nie kasuje dokumentów ani aplikacji, ale historia pobranych aktualizacji może zostać wyczyszczona.

Ostrzeżenie: wszystkie polecenia wykonuj w Terminalu lub wierszu poleceń uruchomionym jako administrator. Bez podwyższonych uprawnień operacje mogą zakończyć się niepowodzeniem.

1. Otwórz menu Start, wpisz cmd, kliknij wynik prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
2. Zatrzymaj usługi odpowiedzialne za aktualizacje, wpisując kolejno:

net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Zmień nazwy folderów pamięci podręcznej:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak

4. Napraw stos sieciowy, jeśli problem może wynikać z połączenia:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

5. Uruchom ponownie zatrzymane usługi:

net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver


Uruchom ponownie komputer i wybierz w ustawieniach Windows Update opcję sprawdzania aktualizacji.


Windows utworzy nowe foldery SoftwareDistribution i catroot2 przy kolejnym uruchomieniu usług. Stare katalogi z rozszerzeniem .bak możesz usunąć dopiero wtedy, gdy aktualizacja zadziała poprawnie.

Co zrobić, gdy reset usług nie pomógł?

Następnym etapem jest naprawa magazynu składników i plików systemowych. Otwórz wiersz poleceń jako administrator i zachowaj kolejność poleceń:


Sprawdź stan magazynu składników:


DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Jeśli system wykryje uszkodzenia, uruchom naprawę:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM może potrzebować dostępu do internetu, ponieważ pobiera brakujące składniki z Windows Update. Operacja może potrwać kilkanaście minut. Nie zamykaj okna, nawet jeśli przez pewien czas postęp się nie zmienia.

Po zakończeniu DISM uruchom Kontroler plików systemowych:

sfc /scannow
DISM naprawia magazyn składników systemu, a SFC sprawdza i zastępuje uszkodzone pliki Windows. Po obu operacjach zrestartuj komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizację.
Jeżeli błąd nadal występuje, sprawdź jeszcze raz VPN, proxy i oprogramowanie zabezpieczające. Gdy DISM lub SFC zgłasza błędy, których nie potrafi naprawić, potrzebna może być analiza logów i pomoc techniczna Microsoft. W przypadku nieudanej aktualizacji funkcji przydatnym narzędziem diagnostycznym jest także SetupDiag, który analizuje dzienniki instalacji i pomaga wskazać przyczynę awarii.