Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” w systemie Windows 10 jest jednym z najczęściej występujących problemów związanych z niebieskim ekranem śmierci, który może uniemożliwić normalne działanie komputera. W artykule omówimy krok po kroku, jak można naprawić ten problem, bazując na dostępnych metodach i technikach.
Czym jest błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” to komunikat niebieskiego ekranu w Windows 10, który oznacza, że jeden z kluczowych procesów systemowych zakończył swoje działanie w nieoczekiwany sposób. System operacyjny przestaje działać, aby zapobiec możliwym uszkodzeniom. Objawy tego błędu mogą obejmować nagłe restarty komputera, pojawienie się niebieskiego ekranu z informacją o błędzie oraz brak możliwości uruchomienia systemu w trybie normalnym.
Najczęściej przyczyny tego błędu to:
- Uszkodzone pliki systemowe,
- Błędne lub niekompatybilne sterowniki,
- Zainfekowany system (malware),
- Problemy z dyskiem SSD/HDD,
- Nieudane aktualizacje Windows,
- Uszkodzona pamięć RAM.
Jak naprawić błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Istnieje kilka sposobów na rozwiązanie problemu z błędem „CRITICAL_PROCESS_DIED” w systemie Windows 10. Oto najważniejsze z nich:
Uruchomienie komputera w trybie awaryjnym
Tryb awaryjny może pomóc w zdiagnozowaniu i naprawie problemów związanych z systemem Windows. Aby go uruchomić, trzeba wykonać następujące kroki:
- Włącz komputer i przerywaj ładowanie systemu trzy razy, przytrzymując przycisk zasilania,
- Wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Ustawienia uruchamiania”,
- Naciśnij F4 lub F5, aby uruchomić tryb awaryjny.
Naprawa plików systemowych
Aby naprawić uszkodzone pliki systemowe, można skorzystać z Wiersza poleceń (Admin), wpisując następujące komendy:
- sfc /scannow – naprawia uszkodzone pliki systemowe,
- dism /online /cleanup-image /restorehealth – przywraca zdrowie obrazu systemu.
Przywracanie systemu
Jeśli masz utworzony punkt przywracania systemu, możesz spróbować przywrócić system do stanu sprzed wystąpienia błędu:
Przejdź do „Rozwiązywanie problemów” > „Przywracanie systemu” i wybierz odpowiedni punkt przywracania.
Skanowanie dysku
Skanowanie dysku twardego może pomóc w wykryciu i naprawie błędów. Aby to zrobić, użyj Wiersza poleceń i wpisz:
- chkdsk C: /f /r – sprawdza i naprawia błędy na dysku.
Aktualizacja sterowników i BIOS/UEFI
Nieaktualne sterowniki mogą być przyczyną wielu problemów systemowych. Aby je zaktualizować:
- Uruchom Menedżer Urządzeń i sprawdź, czy nie ma konfliktów,
- Odwiedź stronę producenta płyty głównej lub laptopa, aby zainstalować najnowszy BIOS/firmware.
Kiedy zgłosić się do serwisu?
Jeśli wszystkie powyższe metody zawiodą, warto rozważyć oddanie komputera do profesjonalnego serwisu. Jest to szczególnie istotne, jeśli:
- Nie możesz uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym,
- Masz ważne dane na dysku i nie chcesz ryzykować ich utraty,
- Dysk nie jest wykrywany w BIOSie,
- Komputer się zawiesza, restartuje losowo lub wydaje dziwne dźwięki.
Najczęstsze pytania
Czy mogę sam naprawić CRITICAL_PROCESS_DIED?
Tak, jest to możliwe, o ile przyczyna problemu nie jest związana ze sprzętem. W artykule przedstawiono wszystkie podstawowe kroki, które można podjąć samodzielnie.
Czy utracę dane z komputera?
Jeśli błąd nie dotyczy dysku, dane powinny być bezpieczne. Mimo to, warto wykonać kopię zapasową.
Czy reinstalacja Windows zawsze pomaga?
Nie zawsze. Jeśli problem leży po stronie sprzętu, takiego jak RAM czy dysk, reinstalacja systemu może nie rozwiązać problemu.
Co warto zapamietać?:
- Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” w Windows 10 oznacza, że kluczowy proces systemowy zakończył działanie, co prowadzi do niebieskiego ekranu i problemów z uruchomieniem systemu.
- Przyczyny błędu mogą obejmować uszkodzone pliki systemowe, niekompatybilne sterowniki, infekcje malware, problemy z dyskiem oraz uszkodzoną pamięć RAM.
- Możliwe metody naprawy to: uruchomienie w trybie awaryjnym, naprawa plików systemowych (komendy sfc i dism), przywracanie systemu oraz skanowanie dysku (komenda chkdsk).
- Aktualizacja sterowników i BIOS/UEFI jest kluczowa, aby uniknąć problemów związanych z nieaktualnym oprogramowaniem.
- W przypadku niepowodzenia domowych prób naprawy, warto skonsultować się z profesjonalnym serwisem, zwłaszcza gdy występują poważne objawy, takie jak brak możliwości uruchomienia systemu.
